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Financeiro · Nº 01

Manual de Precificação de Serviços

27 ferramentas, exemplos com números e uma planilha que calcula o custo da sua hora, a margem de cada serviço e produto e o efeito de um reajuste antes de você anunciar.

27ferramentas
100páginas
1planilha pronta

Você fecha o mês com a agenda cheia e mesmo assim não sobra. O preço do serviço foi copiado do concorrente há dois anos e nunca mais mexeu, porque subir dá medo de perder cliente.

Pagamento seguroPix ou até 12x no cartãoGarantia de 7 diasAcesso vitalício

Pagamento único. Pix, boleto ou cartão em até 12x. Garantia de 7 dias. Vários manuais num só pedido.

Sumário completo

As 27 ferramentas, na ordem em que você vai usar

Parte 1 · Antes do preço: quanto você realmente custa

  1. 01
    Mapa de custos fixos e variáveisO que entra em cada serviço e em cada produto
  2. 02
    Horas faturáveis e ocupação da agendaQuanto da sua agenda vira dinheiro de verdade
  3. 03
    Custo da hora realO número que quase todo prestador calcula errado
  4. 04
    Comissão e parceria no preçoO repasse ao profissional dentro da conta, sem prejuízo escondido
  5. 05
    Imposto no preçoMEI, Simples, Presumido, ISS e a reforma tributária sem susto no fim do mês
  6. 06
    Margem de contribuição por serviço e produtoQuais itens sustentam a empresa e quais só dão trabalho
  7. 07
    Ponto de equilíbrio em horas e clientesO mínimo para fechar o mês no azul

Parte 2 · Formar o preço: do piso ao valor

  1. 08
    Preço por custoO piso abaixo do qual você paga para trabalhar
  2. 09
    Preço por concorrênciaUse o concorrente como referência, não como teto
  3. 10
    Preço por valorO teto, com o resultado do cliente em números
  4. 11
    Escada de valor percebidoO que faz o mesmo serviço valer mais aos olhos do cliente
  5. 12
    Hora, projeto, pacote ou mensalidadeO modelo de cobrança que combina com o seu serviço
  6. 13
    Escopo e entregáveisO que está no preço, o que é extra e como deixar isso por escrito
  7. 14
    Produto vendido junto do serviçoPreço e margem da revenda que complementa o atendimento

Parte 3 · Montar a tabela que o cliente entende

  1. 15
    Três versões da ofertaEssencial, completa e premium, com âncora honesta
  2. 16
    Pacotes, planos e recorrênciaReceita que se repete todo mês no lugar do cliente avulso
  3. 17
    Preço por horárioEncha os horários vagos sem baixar a tabela
  4. 18
    Urgência, deslocamento e extrasCobre o que hoje você entrega de graça
  5. 19
    Pix, à vista, parcelado e sinalQuanto de desconto dar e quando cobrar adiantado
  6. 20
    Política de falta e cancelamentoProteja o horário reservado sem brigar com o cliente

Parte 4 · Subir o preço sem perder os bons clientes

  1. 21
    Cinco sinais de que está na hora de reajustarAgenda cheia e caixa vazio é só o primeiro
  2. 22
    Reajuste para cliente antigoRoteiro de comunicação e teste em pequena escala
  3. 23
    Resposta ao "está caro"Seis respostas que mostram valor sem dar desconto
  4. 24
    Tabela de concessõesO que oferecer no lugar do desconto

Parte 5 · Acompanhar a margem todo mês

  1. 25
    Painel de margem por serviço e produtoOnde o lucro está de verdade
  2. 26
    Mix de serviços e produtosO que priorizar, o que ajustar e o que repensar
  3. 27
    Revisão trimestral de preçosCalendário e checklist para nunca mais passar dois anos sem reajustar

POR DENTRO

Páginas de exemplo

Sumário completo · Antes do preço: quanto você realmente custa

Antes do preço: quanto você realmente custa

  1. 01 · Mapa de custos fixos e variáveis8
  2. 02 · Horas faturáveis e ocupação da agenda12
  3. 03 · Custo da hora real16
  4. 04 · Comissão e parceria no preço20
  5. 05 · Imposto no preço24
  6. 06 · Margem de contribuição por serviço e produto28
ferramentas · Manual de Precificação de Serviços

Manual de Precificação de Serviços

O preço fica entre o que custa entregar e o que o resultado vale para o cliente.

PISOCusto + margem mínima
REFERÊNCIAFaixa do mercado
TETOValor do resultado para o cliente

Exemplo: salão de beleza em Belo Horizonte, pacote de noiva.

planilha pronta · CUSTO DA HORA REAL

Exemplo preenchido

ItemMês
Pró-labore desejadoR$ 8.000,00
Custos fixosR$ 3.200,00
Reserva e impostosR$ 1.800,00
Horas faturáveis100 h
Custo da horaR$ 130,00

Números de exemplo fictício. Troque pelos seus.

Para quem é

É para você se

  • Presta serviço (salão, clínica, agência, consultoria, oficina, escritório) ou é profissional liberal e define o preço sozinho.
  • Tem a agenda cheia, mas a margem some no fim do mês.
  • Quer subir o preço sem perder os bons clientes.
  • Prefere uma planilha pronta a uma aula de duas horas.

Não é para você se

  • Vende principalmente produto físico ou revenda. Para isso, veja o Manual de Precificação de Produtos.
  • Procura curso em vídeo com professor.
  • Precisa de cálculo tributário específico do seu caso. Para isso, fale com seu contador.
  • Quer uma fórmula que dispense olhar os próprios números.

Perguntas frequentes

Serve para o meu tipo de negócio?

Os exemplos cobrem prestador de serviço, comércio e pequena indústria. As ferramentas valem para qualquer empresa que define os próprios processos.

Em que formato chegam os manuais?

Os manuais chegam em PDF, com planilhas para abrir no Excel ou Google Sheets.

Posso imprimir?

Sim. Você pode ler na tela ou imprimir o PDF para uso pessoal.

A planilha tem trava ou limite de linhas?

Não. A planilha pode ser editada com os seus próprios números, sem trava ou limite de linhas.

Como recebo o acesso?

O acesso chega no e-mail usado na compra e fica disponível na área de membros.

E se eu não gostar?

Você tem 7 dias de garantia. Peça o reembolso pelo e-mail de suporte e devolvemos o valor integral.

Tem nota fiscal?

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